Portrait
Profil

Situationen/ Anlässe/ Themenfelder

  • Ausbildung von Aus-und Weiterbildungspädagogen sowie Berufspädagogen IHK
  • Präsentations-Coaching und Training inhaltlich und methodisch
  • Training und Coaching von (Kunden-) Kommunikation in Service und Vertrieb Entwicklung und Einführung Ausbildung
  • Kommunikation und Selbstpräsentation in Schule

Zielgruppe/ Branche/ Sparte

  • Unternehmer und Mitarbeiter, die ihren Kundenkontakt optimieren und/oder besser zusammen arbeiten möchten (z.B. Innendienst, Außendienst, Mitarbeiter im Kundenservice und im Vertrieb)
  • Lehrer und Schüler, die Bedarf im Bereich Kommunikation und Präsentation haben

Methoden/ Techniken 

  • Vortrag, Seminargespräch, Workshop 
  • Gruppenarbeit/ Moderation/ Präsentation 
  • Interaktionspädagogische Übungen
  • Rollenspiele
  • Konfrontationsübungen
  • Entspannungsübungen
  • Planspiele
  • Elemente aus  dem Slow Acting nach Wolfgang Keuter

Ausbildungen/ Qualifikationen 

  • Inhaberin Kommunikationsverständige®
  • Dozentin/Ausbilderin (HRM Akademie Deutschland)
  • Berufspädagogin IHK
  • Leiterin Vertrieb und Ausbildung WIRTSCHAFTSBLATT 
  • Moderatorin WIRTSCHAFTSBLATT TV
  • Kommunikationstrainerin (Stephané Ettrillard)
  • Bürokauffrau